独家对话李佳琦想创建自己的品牌柜台就在雅诗兰黛、欧莱雅旁

疫情之下,直播电商成为热点,就连初代网红罗永浩都在4月1日开启了自己的直播带货生涯。有数据资料统计,2019年直播电商市场规模已经到达4338亿元,预计2020年行业总规模还将继续扩大。

4月6日,在参与和央视合作的湖北专场公益直播之前,李佳琦在上海市长宁区美腕的直播间接受了南都记者的专访。他表示,未来仍将专注于美妆产品,尽管不会搭建自己的供应链,但是会考虑创建自己的品牌,“当我真的准备好了之后,我要做出来的是真的享誉世界的超级国货,而且是一线品牌的新国货,我的柜台可能要站在雅诗兰黛旁边、欧莱雅旁边,我一定要站在大家都看到的地方”。

南都:你会不会担心自己过气?

近期,欧盟和英国政府分别发布了有关5G建设的政策文件。欧洲媒体和专家普遍认为,这些政策文件尽管附有若干限制条件,但表明美国试图施压欧洲国家禁用华为5G设备产品的做法并不受欢迎,为华为继续参与当地5G建设提供了法律依据。

南都:你会考虑扩大选品的品类吗?

欧盟智库亚洲问题研究所学者格泽高斯·斯迪克最近撰文指出,禁止使用华为等中国企业的产品毫无道理。如果欧洲也这样做,会降低欧洲在创新供应链中的地位。打压中国公司,不仅是对中国公司的歧视,也不利于全球5G供应商的发展,因为这样做限制了公平竞争。“欧盟应该制定一个基于规则的门槛,让包括中国公司在内的所有5G供应商都有机会参与进来,才能如期完成欧洲5G网络建设,否则进度将会大打折扣。”

双重挑战,双重压力。这就要求党员干部尤其是领导干部扛起责任、经受考验,以更严作风、更实举措把党中央决策部署落实落地;同时,加强学习,提升本领,磨砺责任担当之勇、科学防控之智、统筹兼顾之谋、组织实施之能,做到守土有责、守土有方,在大战中践行初心使命,在大考中交出合格答卷。

李佳琦:一年前我是直播美妆,零食跟生活类产品非常少,到现在为止我们还是一样。我们会给直播(品类)定一个比例,我的比例是美妆护肤占60%-80%,零食和生活类产品占20%。我就是很执着的,我觉得我就是美妆领域的,我就要垂直做美妆。

南都:4月1日罗永浩直播那天,你为什么停播了?

采写:南都记者 汪陈晨

南都:随着流量越来越大,你们怎么协助商家做好售后?

一段时间以来,包括德国、法国、英国等在内的欧洲国家领导人表示,不会将中国华为公司排除在5G网络设备供应商之外。目前,华为已经与葡萄牙、西班牙、意大利、挪威等多个欧洲国家的运营商达成了最初的5G部署意向。分析认为,越来越多欧洲国家将在5G建设问题上,基于自由贸易、市场经济原则以及中国5G技术商业价值等因素做出理性选择。

李佳琦:有一次从机场出来的时候,看见有人在拍我,我当下真的是倒吸一口凉气。你知道什么感觉吗?当你出来的时候,粉丝们会拿摄像机在这里拍,对着我的脸拍,我开始是有点受宠若惊的感觉。

“一定保证亲自试用,没有文案团队”

南都:现在罗永浩等自带流量的传统网红也加入了直播,你怎么看待越来越多的入局者?

南都:现在有很多带货主播在做自己的供应链,你会不会将来考虑做供应链?

“所有5G供应商都有机会参与进来,才能如期完成欧洲5G网络建设”

去年5月,英国主要电信运营商之一EE公司在英国6个主要城市率先开通5G服务,该公司重申将继续在其部分5G网络基础设施中采用华为设备。去年6月,跨国电信运营商沃达丰在西班牙正式启动该国首个5G商用移动网络,首批覆盖15个城市,华为是核心设备供应商。据悉,华为公司已与沃达丰保持了十几年的合作关系。《布鲁塞尔时报》报道称,华为和中兴在比利时运营多年,深得当地合作伙伴信任。比利时电信巨头Proximus 与华为长期合作,另一电信供应商Telenet与中国中兴公司有着良好的合作。

这场战疫,是对国家治理体系和治理能力的一次大考,也是对干部能力水平的检验。

欧盟认为,5G是未来促进经济增长和提升国际竞争力的关键,5G建设能给各产业带来革命性变化,将有利于欧洲摆脱经济增长乏力的困境。作为全球5G技术的领先供应商,华为5G技术性价比高,对欧洲有着巨大的商业价值。如果不采用华为技术,欧洲的5G建设成本将大幅增加,进度也会受到影响。

“佳琦不是明星,把我当作导购就行了”

南都:选品环节你会参与到哪个程度?

南都:你的用户群体里还有宝妈,但你为什么从来没带过母婴类产品?

李佳琦:第一,我4年来好像没有一天是在4月1号直播过。第二,我那周星期五没有休息,(休息)往前移了两天。

李佳琦:如果你看过我直播的话,我每次直播间都会有一个1号宝贝(链接),那就是我自己团队的客服,我们会帮助粉丝找到商家。比如,我们本来有5万个货,有5万份赠品,但是卖完了,结果还超卖了,可能这笔(赠品)就不够。有些顾客没有收到的话,我们就会额外地及时帮他们去补发赠品,会联系品牌方,一起去做这样的事情。我们客服团队有几十个人,而且现在还是每天不断的进新人进来。

华为的本土经营理念和长期“安全记录”业已赢得欧洲合作伙伴和用户的信任。华为公司驻欧盟机构首席代表刘康对本报记者表示,自从在瑞典投资建立研发中心以来,华为在欧洲至今已有20年历史。目前华为在欧洲拥有员工人数超过1.2万,直接和间接创造了近17万个工作岗位。据介绍,华为在法国设立的新工厂会把华为先进的高端制造技术应用在欧洲本土,向产业链上下游延伸,提升欧洲产业的技术竞争力,提高当地供应链和基础设施的韧性。

如果想实施的化,我现在就要做很多的准备。你可能会看到我有段时间没有直播,我去了欧洲,去了泰国或者什么地方,其实那个时候我不是去旅游的,我是去跟一线品牌见面。我去跟他们聊天,我要聊什么?我想要知道他们在做产品的时候,他们的想法是什么?我要吸取这方面的经验,当我真的准备好了之后,我要做出来的是真的属于中国的超级国货,而且是一线品牌的国货,我的柜台可能要站在雅诗兰黛旁边、欧莱雅旁边,我一定要站在大家都看到的地方,而且真得是对得起中国国货的一个品牌。当我没有准备好的时候,我一定不会去做,但是我准备好了之后,我一定会把它做出来的。

这段时间可能会有很多的争议,或者对于我的一些舆论。其实我以前觉得我自己是一个很扛得住的人。然后我也想过,万一有一天是不是佳琦就突然想要休息了,或者是不想要去做直播了。当我觉得我想要停下来的时候,我想一想,哪怕只有一个人看我直播,我也会为那个人服务,因为我第一场直播就只有一个人来买我的东西,我也为他一个人来看我直播讲了两个小时。

根据华为公布的最新数据,截至2月20日,华为已获得全球91个5G商用合同,5G基站发货量超过60万个。其中,半数以上的合同来自欧洲地区,共计47个。华为已经与多个欧洲国家运营商达成了最初的5G部署意向。

李佳琦:他们可以带动他的粉丝一起来直播这个行业,如果他没有直播的时候,他的粉丝会来看我直播,我觉得挺好的。

当前,统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,对各级党员干部提出了双重挑战。一方面,必须继续抓紧抓实抓细疫情防控各项重点工作,要因应国内外疫情防控新形势,及时完善疫情防控策略和应对举措,把重点放在“外防输入、内防反弹”上来;另一方面,需要积极有序推进企事业单位复工复产,力争把疫情造成的损失降到最低限度。

李佳琦:是,很少带母婴类产品。因为我没有带过小孩,我对这个方面不太专业。我们跟团队商量了之后达成一致,可能我们以后会请专业的母婴专家或者母婴老师来帮我们推荐一些好的产品给顾客。其实我养很多狗狗,但是我也从来不会去卖狗狗吃的东西。因为我也不是很专业地养狗,所以我会觉得专业的事情应该交给专业的来做,我比较专业的是做美妆,所以我还是把美妆的垂直做到最好。

“华为在法国设厂向世界传递出一个信号:欧洲国家对华为采取开放合作的态度。”比利时商务咨询公司赛百思首席执行官弗雷德里克·巴尔丹在接受本报记者采访时表示。欧盟新闻网站“欧盟动态”评论称,华为在法国设厂表明了法国欢迎华为的态度。华为不仅在法国受到欢迎,在西班牙、波兰、匈牙利、意大利等国家也很受欢迎。

李佳琦:不会,我还是想要推荐天猫旗舰店的产品。第一个产品货源有保障,第二个我可以有更多的精力去做我的直播间,把我直播间升级,把我的直播方法升级,把我的专业能力升级。

3月5日,华为法国首家旗舰店在巴黎开业,这是华为在欧洲地区营业的第四家旗舰店。此前华为宣布,将在法国设立无线产品制造工厂,主要生产4G/5G无线通信设备,未来产品以供应欧洲市场为主。据悉,该工厂计划投资约2亿欧元,预计年产值将达到10亿欧元。

本报驻比利时记者 任 彦 本报驻英国记者 强 薇 本报驻德国记者 李 强

有一批优秀党员干部,面对困难,挺身而出,攻坚克难。这其中有不少人因战疫中的优秀表现而被大胆提拔使用,这既是组织和群众的认可与鼓励,也体现出对干部治理能力和专业能力高标准要求的用人导向。

李佳琦:我觉得我现在看得蛮淡的。两三年前很多人跟我说,李佳琦火两年就差不多过气了。但是我发现,只要在直播间给大家传递的是正能量的东西,而且我不违规,做出来的所有事情都对得起大家,而且很负责任的话,我相信大家的购物的习惯跟想要买到佳琦推荐的产品,这个点应该是不会过气。

值得注意的是,西西里岛的病例是意大利南部首次出现新冠肺炎病例。

英国政府表示,将允许华为参与“非核心”部分的5G基础设施建设,同时限定华为的市场份额在35%以内,以“确保市场的多元化”。

“反对仅因存在某种可能就把某个产品排除出市场的行为”

与此同时,也有少数干部因失职失责被处分或调整。山东省任城监狱疫情发生后,省司法厅和监狱系统多名领导干部被免职;云南大理市因违法扣押征用防疫口罩,相关领导干部被查处和问责……情况弄不清、工作没思路,突如其来的重大疫情超出了平常的工作范畴,一些领导干部应对复杂局面的本领恐慌便暴露出来。

李佳琦:(选品会)定的是每周一、三、五,我都会有在。(亲自试用)这个是一定要保证的,因为如果我不亲自试用的话,我跟顾客介绍产品的时候就会很假,可能你们听到的比如说“冰淇淋一样融化在皮肤上”,那种话都是说不出来的,因为我们没有任何的文案团队。

华为设备如今在欧洲通信市场具有重要地位,沃达丰、西班牙电信、德国电信等主流服务商都大量使用华为设备。不少5G设备都需要叠加在已有的4G硬件设施之上,如果弃用华为,这意味着早已大量使用华为4G设备的欧洲运营商,届时有可能不得不耗费大量资金拆除、替换已有设备。这将导致欧洲5G网络建设严重滞后,从而进一步削弱欧洲的国际竞争力。

“欧洲电信运营商在选择合作伙伴时更多是基于市场考量”

南都:目前你团队选品的流程大概是怎样的?

巴尔丹表示,欧洲众多电信运营商愿意和华为合作,主要是因为华为技术领先,且价格合理。“电信市场也是市场,欧洲电信运营商在选择合作伙伴时更多是基于市场考量,而不是莫须有的政治考量。华为在欧洲是否受欢迎,欧洲电信运营商已经给出了明确的答案。欧洲奉行自由市场和公平竞争理念,市场行为还是应该由市场来决定。政治干预只能保护落后,滋长垄断,不利于欧洲的创新和发展。”

李佳琦:以前我们有一个过三关的机制,但是随着更多的人喜欢我们的产品之后,我们的选品最近有了一个升级,我们称之为“过五关”。我可以给你透露一下,好像没跟别人透露过。比如选零食的时候,会有专门的选品团队选到产品,然后有三个专业的吃东西比较厉害的人,他们来试吃。每天还会在公司里面随机抽取两个来自不同地区的同事一起来试吃,就是盲吃,要投票过了之后,我们再开始跟品牌方谈活动。最后就是我们的QC团队的质检,比如说生产日期,包括它的背景、品牌等,通过了之后才可以上直播间。

“我的柜台希望在雅诗兰黛、欧莱雅旁边”

(本报布鲁塞尔、伦敦、柏林3月9日电)

南都:以后会考虑做自己的品牌吗?

欧盟内部市场委员蒂埃里·布雷顿表示,欧盟有关5G建设的政策文件允许成员国自行决定限制或禁止“高风险供应商”参与其电信网络的核心部分。非欧盟国家的供应商只要遵守欧盟规定,就可以在欧洲开展业务。“我们不会挑剔任何人,我们不排斥任何公司。”

关键时刻暴露的问题,根子却在日常。有的领导干部习惯了开会念材料、读稿子,总认为套用过去的做法“更保险”,创新意识不足;有的不注重调查研究,对基层情况不了解,对分管领域不熟悉,对工作中潜在的风险点把握不足;有的缺乏问题意识,不注重研究问题、发现问题,问题来了就躲着走绕着走,导致问题越拖越大。

垂直做好美妆直播 零食生活类选品占20%

我挺感谢他们的,因为他们是无偿在帮我做事情。但是我可能会觉得我不太想要用饭圈的玩法去经营我的粉丝。因为买我东西的人,是来我直播间购物的。佳琦不是明星,我也没有任何影视作品,我也不会唱歌,所以我会觉得把我当做一个很好说话的导购,或者是一个你很好说话的朋友,或者是很好聊产品的一个朋友就行了。

李佳琦:很想,但是“口红一哥”这个词在我身上的压力太大了。我现在每天还在挑一线品牌新品口红的一些毛病,李佳琦做出什么样的一支口红,才可以让所有人都觉得他称得上是“口红一哥”做出来的口红?这个是我压力非常大的一个点。而且我不想要做的是一个普普通通的国货品牌,去收割我粉丝的钱,我觉得没有必要。

南都:你现在有后援会,还有专门给你拍照的“站姐”,你怎么看待粉丝的粉圈化?

德国执政党基民盟与其姐妹党基社盟近日发表一份文件称,不禁止华为公司参与德国5G建设。德国总理默克尔表示:“简单地把某一公司排除在外是错误的。”德国内政部长泽霍费尔近日明确表示“反对仅因存在某种可能就把某个产品排除出市场的行为”。泽霍费尔说,如果没有华为参与,德国可能无法在短期内建起5G网络,5G网络建设进程可能会因此推迟5年至10年。

法国经济和财政部长勒梅尔日前表示,华为不会被排除在法国5G网络设备供应商之外。法国总统马克龙此前重申,在5G问题上,法方不会针对任何特定国家或特定公司采取歧视性措施。